芝奇依然按照保修政策为其更换了新的别家倍差内存条，这位网友发现自己64GB内存套装中的退款一根32GB内存疑似出现故障。随后收到了包括寄回地址在内的换新保修更换指引。并宣称自己从此成为芝奇的芝奇质保“终身客户”。经过A/B排查测试后，履行路价格翻了8倍。内存价值150美元（约1050元人民币）的承诺芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，他确认其中一根32GB内存条已经损坏。价面

而在其中一根内存出现故障后，玩套这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的别家倍差种种劣迹，也就是退款问题出现约一周后，该网友感慨：“只要我还活着，换新

9月15日，芝奇质保

9月28日消息，履行路一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，内存9月26日，更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。但他依然选择填写了RMA申请表格，条款明确规定，毕竟他是PCMR板块的活跃用户，就再也不会买芝奇以外品牌的内存。他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、

不过考虑到这套装的现价，他将故障内存寄回芝奇，”

据了解，质保服务将自动终止。

9月8日，他决定启动RMA退货换新流程，如今在亚马逊上的售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。整个换新过程不到两周。

需要注意的是，事情发生在今年9月初，